Foire aux questions

Comment puis-je acheter un Thermomix® TM6 ?

Quelles sont les principales fonctionnalités du Thermomix TM6 ?

Comment puis-je nettoyer et entretenir mon Thermomix TM6 ?

Quelle est la capacité du bol de mixage du Thermomix TM6 ?

Quels accessoires sont inclus avec le Thermomix TM6, et quels sont leurs usages ?

Existe-t-il des recettes spécifiquement conçues pour le Thermomix TM6, et où puis-je les trouver ?

Comment puis-je acheter un Kobold VK7 ?

Quelles sont les fonctionnalités principales du Kobold VK7 ?

Comment fonctionne le système d'aspiration sans fil du Kobold VK7 ?

Quelle est la durée de vie de la batterie du Kobold VK7

Comment entretenir et nettoyer efficacement le Kobold VK7 ?

Quels accessoires sont inclus avec le Kobold VK7 et quels sont leurs usages ?

Quels sont les modes de paiement acceptés pour les commandes en ligne ?

Quels sont les délais de livraison habituels pour les commandes en ligne ?

Comment puis-je suivre ma commande en ligne ?

Que dois-je faire si j'ai besoin d'apporter des modifications à ma commande en ligne ?

Comment fonctionne le paiement en plusieurs fois par carte bancaire ?

Comment puis-je constituer ma demande de financement pour échelonner ma commande sur plus de 4 mensualités ?

Comment puis-je contacter le service clientèle en cas de problème avec ma commande en ligne ?

Est-ce que la livraison en Guadeloupe, Martinique et Guyane est proposée pour l'achat du Thermomix TM6, du Kobold VK7 ou des compositions ?

Est-ce que les commandes d'accessoires d'une valeur inférieure à 100 euros peuvent être livrées ?

Comment se fait la livraison des accessoires d'une valeur supérieure à 100 euros ?

Où puis-je retirer ma commande en Guadeloupe ?

Où puis-je retirer ma commande en Martinique ?

Où puis-je retirer ma commande en Guyane ?

Comment se fait l'envoi des commandes à Saint-Barthélémy ou à Saint-Martin ?

Y a-t-il des frais supplémentaires pour l'envoi d’accessoires à Saint-Barthélémy ou à Saint-Martin ?

Comment puis-je contacter le service après-vente pour mon Thermomix TM6 ou Kobold VK7 ?

Quelle est la durée de la garantie pour le Thermomix TM6 et le Kobold VK7 ?

Que dois-je faire en cas de problème avec mon appareil ?

Comment fonctionne la réparation ou le remplacement de mon appareil défectueux ?

Les pièces de rechange sont-elles disponibles pour le Thermomix TM6 et le Kobold VK7 ?

Quels sont les délais de réparation habituels pour les appareils en panne ?

Quel est le rôle d'un conseiller Thermomix ou Kobold ?

Comment puis-je contacter un conseiller Thermomix ou Kobold ?

Comment puis-je organiser une démonstration à domicile avec un conseiller Thermomix ou Kobold ?

Comment puis-je créer un compte ?

Comment puis-je accéder à mon compte ?

J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?

Comment puis-je mettre à jour mes informations personnelles dans mon compte ?

Où puis-je consulter l'historique de mes commandes ?

Comment puis-je me désinscrire de la newsletter ou gérer mes préférences d'e-mails ?

Les tutoriels vidéos

Nettoyez Votre Voiture avec le VK7 de Kobold

Apprenez à utiliser l'aspirateur laveur VK7 de Kobold pour un nettoyage complet de votre voiture. Dans ce tutoriel, nous vous montrons comment cet appareil polyvalent peut rendre l'intérieur de votre véhicule impeccable, en éliminant saletés et taches en un clin d'œil. Ne manquez pas nos astuces pour un résultat professionnel !

Nettoyez Vos Textiles avec le VK7 de Kobold

Apprenez comment utiliser l'aspirateur laveur VK7 de Kobold et l'embout PB7 pour un nettoyage en profondeur de vos textiles. Ce tutoriel vous guidera pas à pas pour obtenir des tissus impeccables et rafraîchis. Suivez nos conseils pour un résultat professionnel !

Démarrage de la DuoSpeed avec le VB100

Apprenez comment démarrer votre DuoSpeed avec l'aspirateur VB100 de Kobold. Ce tutoriel vous guide pas à pas pour une mise en marche facile et rapide.

Aspirer et Laver en Même Temps avec la DuoSpeed du VB100

Découvrez les secrets de la DuoSpeed de Kobold pour aspirer et laver en même temps. Apprenez comment maximiser son efficacité grâce à ce tutoriel détaillé.

Activer le Mode Turbo du VB100 pour Aspirer Tous Types de Sols

Apprenez à activer le mode turbo de votre aspirateur Kobold pour nettoyer efficacement tous types de sols. Ce tutoriel vous guide étape par étape.

Aspirer Tous Types de Sols avec le Brosseur Électrique du Kobold VB100

Explorez les fonctionnalités du brosseur électrique du Kobold VB100 pour aspirer tous types de sols. Ce tutoriel vous montre comment tirer le meilleur parti de cet outil.

Cuisiner Manuellement avec le Découpe Minute et le TM5 - Tutoriel

Apprenez à cuisiner manuellement avec le Découpe Minute et le TM5. Ce tutoriel vous montre comment utiliser ces outils pour des préparations culinaires parfaites.

Le Sac Filtre HEPA du VB100 - Les 3 Couches Explicatives

Explorez les trois couches du sac filtre HEPA du VB100 de Kobold. Découvrez comment chaque couche contribue à un nettoyage optimal et à une filtration efficace.

Changer la Brosse du VB100 de Kobold

Apprenez comment changer facilement la brosse de votre aspirateur VB100 de Kobold. Ce tutoriel vous guide à travers chaque étape pour une transition sans problème.

Insérer la Lingette dans la DuoSpeed du VB100

Apprenez comment insérer correctement la lingette dans la DuoSpeed du VB100 de Kobold. Ce guide vous montre les étapes simples pour une installation parfaite.

Remplir le Réservoir de la DuoSpeed du VB100

Apprenez comment remplir le réservoir de la DuoSpeed du VB100 de Kobold. Ce tutoriel vous guide à travers chaque étape pour une utilisation optimale.

Connecter le Thermomix Friend au TM6

Suivez notre tutoriel pour connecter votre Thermomix Friend au TM6. Apprenez les étapes simples pour une connexion rapide et efficace.

Guide pour Cuisiner Manuellement avec le Découpe Minute et le TM6

Découvrez comment cuisiner de manière efficace avec le Découpe Minute et le TM6 de Thermomix. Ce tutoriel détaillé vous montre comment utiliser ces outils pour des préparations culinaires parfaites.

Nettoyer les Sols Durs avec le HD7 du Kobold VK7

Apprenez à nettoyer les sols durs avec le HD7 du Kobold VK7. Ce tutoriel vous montre les étapes pour un nettoyage efficace et sans effort.

Nettoyer les Tapis avec la Brosse EB7 du Kobold VK7

Découvrez comment nettoyer vos tapis en profondeur avec la brosse EB7 de Kobold. Suivez ce tutoriel pour des tapis impeccables.

Qu'est-ce que le Thermomix Friend ?

Découvrez tout ce que vous devez savoir sur le Thermomix Friend. Apprenez comment cet accessoire complémentaire peut transformer votre expérience culinaire.

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